Mitarbeiter-Konto

Allgemein

Zuerst wird das Mitarbeiter-Konto aus dem Administratoren-Konto heraus angelegt. Den Prozess beginnen Sie unter "Telefonanlage > Mitarbeiter" und vergeben dort die Zugangsdaten. Mitarbeiter-Konten können nur die für sie vergebenen Nummern, Ziele und Ansagen nutzen. Auch können Sie nur auf die Fax-Journale, Konferenzen, Verbindungen und Kontakte ihrer eigenen Rufnummern zugreifen.

Bestellungen oder andere Optionen unter Telefonanlage und Verwaltung können Mitarbeiter von ihren Konten aus nicht nutzen.

Dashboard

Im Dashboard sehen Sie alle Punkte, die für den Mitarbeiter wichtig sind. Der Mitarbeiter erkennt, wie viele Nummern für ihn genutzt werden und er hat von hier aus Zugriff auf relevante Elemente. Im Dashboard kann der Mitarbeiter das eigene Konto gemäß seinen Berechtigungen verwalten.

Telefonanlage

Ihnen zugeordnete Rufnummern dürfen Mitarbeiter konfigurieren.
Zusätzlich können Mitarbeiter die Endgeräte und Weiterleitungen konfigurieren, für die sie die Berechtigungen bekommen haben. Diese Einstellungen nehmen sie im Bereich "Ziele" vor.
Hat der Administrator die Mitarbeiter dazu berechtigt, dürfen sie außerdem Ansagen verwalten. Haben sie keine Berechtigung dazu erhalten, nicht. Grundsätzlich können Mitarbeiter nur auf diejenigen Ansagen zugreifen, für die sie die Berechtigung vom Administrator haben.

Verwaltung

Der Mitarbeiter kann das Passwort seines Cloud PBX Kontos eigenständig ändern.